一揮即付,云閃付三分天下

合作背景
重拳反擊,銀聯復仇掃碼支付
移動互聯時代席卷而來,以阿里、騰訊為首中國互聯網巨頭開始著顛覆傳統的歷程。從服裝、快消品,到3C、生鮮,再到農業、工業,互聯網的觸手越伸越長,金融領域也不可幸免。 支付寶誕生、余額寶推出、互聯網金融興起,互聯網企業無時無刻不在盯著金融這塊領地,也沒少挖傳統金融行業的墻角。不知何時起,“掃碼支付”成為社會熱潮,支付寶支付、微信支付“掃碼系”不僅占據了線上支付市場,更是要顛覆線下支付市??!這一次,真正兵臨城下…… 傳統銀行企業再也坐不住了,銀行急了、中國銀聯急了。于是,中國銀聯聯合銀行業,發起“云閃付”進軍移動支付江湖,反擊支付寶、微信的“掃碼系”。
博弈理論
敵之要點,即我之要點
作為后來者,云閃付如何搶占移動支付市場,反擊支付寶、微信? 在思考反擊策略前,先要了解支付寶、微信的“掃碼支付”為何能如此火爆。究其原因,有2點:一是實惠,現金補貼、心動優惠;二是便捷,掃碼即可,不必銀行卡、不必付現金找零之類的。而補貼的目的很簡單,就是要培養使用習慣,這一點是要靠錢去解決的。這樣開來“便捷”,就成了掃碼系的關鍵優勢。 圍棋有諺:“敵之要點我要點”,道破玄機——敵人的關鍵,也是我們的關鍵!那么,策略也就十分明晰:如何打敗支付寶支付、微信支付的“便捷”屬性?
創意思考
一揮即付,打造快捷的閃付形象
認真梳理“云閃付”的產品基因,其具備眾多特色,其中有3點值得挖掘:快、便捷、安全! 快速:支付過程很快,體驗很好,無需多等;便捷:只需使用手機,在支持“閃付”的銀聯POS機輕輕一揮,即可實現支付,不需要拿錢包,不需要拿卡;安全:云閃付技術更加可靠,不必擔心賬戶安全問題。 反擊的關鍵正在于——“便捷”,而這種“便捷”也并不是和支付寶、微信完全相同的便捷。云閃付,除了具備“便捷”之外,更擁有“快速”的特點——“一揮即付”,連掃碼都不需要,更何況還握有至關重要的殺手锏“安全”。 因此,“云閃付”應圍繞“快捷”,樹立“一揮即付”的閃付形象,并以“支付安全”為輔助,快速切入移動支付,反擊支付寶、微信,形成移動支付三足鼎立的格局。等待市場穩定后,則可以以“安全”為主、輔助“快速”、“便捷”,侵蝕支付寶、微信等掃碼支付市場。
創意表現
云閃付,一揮即付
為此,在云閃付的形象呈現方面,也貫徹上“快捷”思想。 云閃付品牌形象,通過賣場、便利店、咖啡廳等生活中常見的購物場合,構建云閃付的支付場景,喚醒用戶共鳴,打造“一揮即付”的形象,積極輸出云閃付“快速”、“便捷”、“安全”的全新移動支付理念,引導和培養用戶的支付習慣,助力云閃付“三分天下”! 定后,則可以以“安全”為主、輔助“快速”、“便捷”,侵蝕支付寶、微信等掃碼支付市場。